책임감 있는 게임과 건강한 게임 문화
1win 은 모든 이용자가 건전하고 균형 잡힌 방식으로 게임을 즐길 수 있도록 책임감 있는 게임 문화를 적극적으로 지원합니다. 당사는 베팅과 카지노 게임을 수익을 얻기 위한 수단이 아니라 스트레스를 해소하고 즐거움을 경험하기 위한 여가 활동으로 바라보고 있습니다. 건강한 게임 습관을 형성할 수 있도록 다양한 예방 정책과 보호 기능을 제공하며, 이용자가 자신의 플레이를 스스로 관리할 수 있도록 돕습니다. 또한 안전한 디지털 환경을 구축하여 감정적인 판단이나 충동적인 행동으로 이어질 수 있는 위험을 최소화하는 것을 중요한 운영 원칙으로 삼고 있습니다. 1win은 이용자의 심리적 안정과 장기적인 웰빙을 최우선 가치로 생각합니다.
자기 통제를 위한 단계별 위험 점검
게임에 대한 자신의 태도가 변화하고 있다는 신호를 조기에 인식하는 것은 책임감 있는 게임의 첫걸음입니다. 계획 없는 베팅 대신 스스로의 행동을 객관적으로 점검하면 더욱 건강한 게임 습관을 유지할 수 있습니다.
- 시간 및 예산 관리
매주 플랫폼에서 소비한 시간과 금액을 기록하여 자신의 이용 패턴을 정기적으로 확인합니다. - 감정 상태 점검
게임을 단순한 즐거움으로 이용하고 있는지, 아니면 현실의 스트레스나 불안을 피하기 위한 수단으로 사용하고 있는지 스스로 돌아봅니다. - 행동 변화 확인
게임 자금을 마련하기 위해 대출을 고려하거나, 가족이나 지인에게 게임 사실을 숨기거나, 손실 후 과도한 분노와 좌절감을 느끼는 등의 위험 신호가 있는지 점검합니다. - 보호 기능 즉시 활용
두 가지 이상의 위험 신호가 확인된다면 플랫폼에서 제공하는 제한 기능과 휴식 도구를 즉시 활용하여 게임을 중단하거나 이용을 제한하는 것이 좋습니다.
책임감 있는 게임은 무엇보다 자신의 현재 상태를 솔직하게 인정하는 것에서 시작됩니다. 스스로를 객관적으로 바라보는 태도가 건강한 게임 습관을 만드는 가장 중요한 요소입니다.
보호 기능 및 이용 제한 시스템
1win은 이용자가 자신의 시간과 예산을 효과적으로 관리할 수 있도록 다양한 보호 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 개인의 상황에 맞게 직접 설정할 수 있으며, 보다 안전하고 책임감 있는 게임 환경을 조성하는 데 도움을 줍니다.
이용자 관리형 보호 기능
다음 기능은 이용자가 스스로 게임 이용을 관리할 수 있도록 설계된 대표적인 보호 도구입니다.
| 보호 기능 | 작동 방식 | 장기적인 효과 |
|---|---|---|
| 쿨링오프(Cooling-Off) | 24시간부터 최대 7일까지 계정 이용을 일시적으로 제한 | 감정적으로 불안정한 상태를 안정시키고 충동적인 플레이를 예방 |
| 입금 한도 설정 | KRW 기준 일일 또는 월간 최대 입금 금액을 직접 설정 | 과도한 지출을 방지하고 계획적인 자금 관리 지원 |
| 세션 시간 알림 | 일정 시간 이상 연속 이용 시 자동 알림 제공 | 장시간 게임을 방지하고 충분한 휴식을 유도 |
| 자가 이용 차단(Self-Exclusion) | 최대 5년까지 계정을 완전히 비활성화하며 신규 계정 생성 제한 | 장기적인 회복과 건강한 생활 습관 형성을 위한 강력한 보호 수단 |
고객지원팀은 이용자의 상황에 맞게 이러한 보호 기능을 설정하고 활용할 수 있도록 필요한 안내를 제공합니다. 필요 시 각 제한 기능은 개별적으로 조정할 수 있으며, 보다 안전한 이용 환경을 만들기 위한 상담도 지원합니다.
국제 지원 체계 및 연령 확인 정책
1win은 기업의 사회적 책임을 중요하게 생각하며, 미성년자가 어떠한 게임 서비스에도 접근하지 못하도록 엄격한 본인 확인 및 연령 인증 절차를 운영하고 있습니다. 또한 국제적인 책임감 있는 게임 기준과 자금세탁방지(AML), 고객확인(KYC) 정책을 준수하여 안전한 서비스 환경을 유지하고 있습니다. 2026년 현재 1win은 Gambling Therapy를 비롯한 국제 전문 기관과 협력하며, 도움이 필요한 이용자가 전문 상담 서비스를 이용할 수 있도록 관련 안내와 연결 정보를 제공하고 있습니다. 건전한 게임 문화는 이용자의 자율적인 선택과 책임감 있는 이용에서 시작되며, 즐거움과 안전의 균형을 유지하는 것이 무엇보다 중요합니다. 1win은 앞으로도 모든 이용자가 안심하고 게임을 즐길 수 있는 건강한 디지털 환경을 만들어 나가기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
업데이트됨: